退換貨政策

*購買前請詳閱,確認同意後再進行購買

依消費者保護法規定,消費者享有商品到貨日起7天鑑賞期,

請注意鑑賞期並非試用期!

若對商品有疑問,請在購買前向客服提出。

購買前詳盡地溝通,可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。

 

  • 色差:因每台電腦/平板顏色不同皆可能有些許落差

  • 手工痕跡:每一件商品都是手工塑型,如有些許手工痕跡,是正常現象

  • 黑名單:超商取貨付款者,若超過兩次未領貨,並未說明原因,即入黑名單

  • 宅配寄送無人領取:商品寄出後,貨運司機遇無人收件狀況,會投遞3次左右,

 如因買家個人因素寄送失敗,買方須自行負擔運費再次配送。

 

*退換貨須知

●瑕疵退換

收到瑕疵商品,請於收件後7天內告知&附圖。

客服受理後請保留原包裝完整性於7天內寄回,

確保無使用過、留下污漬等,

退回換貨僅限同款,若該款已售完可選擇

    • 換其他商品

    • 退款

運費由賣家支付,不需擔心原免運問題。

 

●寄錯商品

寄錯商品請於收件後3天內告知,

客服受理後請保留原包裝完整性,

並留下地址及姓名、電話,運費由賣家支付。

少寄商品需先拍照與客服人員確認,

並盡快為您補寄。

 

●聯名商品退換貨

須留完整包裝及包裝底部授權雷標,

賣家收到完整包裝才會退換貨。


*若非上述原因之退貨,請聯繫客服人員,

   並需自付運費將商品寄回。

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